Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION

TRAITEMENT DES COMMANDES
Toutes les commandes sont traitées 
sous 2 à 5 jours ouvrés après 
confirmation du paiement.

DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS

France métropolitaine :
— Standard : 5 à 10 jours ouvrés
— Express : 2 à 4 jours ouvrés

Europe :
— Standard : 7 à 14 jours ouvrés

International :
— Standard : 10 à 20 jours ouvrés

Note : Ces délais sont donnés à titre 
indicatif et peuvent varier selon 
les conditions de transport et 
les périodes de forte activité.

SUIVI DE COMMANDE
Un email de confirmation avec numéro 
de suivi vous sera envoyé dès 
l'expédition de votre colis.

RETARDS ET PROBLÈMES
En cas de retard ou de problème 
de livraison, contactez-nous à :
velmora.chic@gmail.com

Nous ferons tout notre possible pour 
résoudre la situation dans les 
plus brefs délais. 🖤